lead generation

Sei un commerciale? La tua azienda fa lead generation?

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E’ possibile che ci siano ancora grosse aziende in Italia che non facciano azioni lead generation, ovvero ricerca di contatti interessati ai rispettivi prodotti o servizi?

La lead generation è un’azione di marketing che consente di generare una lista di possibili clienti interessati ai prodotti o servizi offerti della tua azienda.

Questa operazione consiste nel trovare i clienti interessati, farsi dare i contatti dalla persona (prospect) e costruire un database che sarà utilizzato dal reparto commerciale per generare nuove vendite.

Per generare nuovi contatti, di futuri clienti, possono essere utilizzate tutte le varie strategie di marketing, da quelle più tradizionali come pubblicità o telemarketing alle più innovative come direct marketing o altre strategie che utilizzano il Web (fonte: Wikipedia).

Il pregio della lead generation è di generare una lista di possibili clienti realmente interessata e quindi con forte propensione all’acquisto del prodotto o servizio offerto, perché avviene una “selezione” a monte. Questo significa che il messaggio di vendita viene effettivamente veicolato soltanto ad alcuni consumatori, profilati grazie agli strumenti di marketing strategico.

Il metro di giudizio di una buona campagna di lead generation si ferma al numero di prospect generati e alla loro qualità. Non viene valutata quindi l’acquisizione effettiva dei clienti, cioè la quantità di vendite realizzate, perché tale dato è fortemente determinato dalle capacità di chi si occupa dell’ambito commerciale, il quale ha il compito di proporre l’offerta e chiudere la vendita.

Nel 2017 una azienda che fa new business e non ha implementato una sana strategia di lead generation sul breve medio e lungo periodo, secondo me, è destinata a fallire. A meno che i commerciali non si facciano carico, a proprie spese, di supportare il brand per il quale operano con azioni di marketing diretto o adv online.

Meditate gente, meditate.

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